martes, 6 de enero de 2026

‘Marketing’ en tiempo real: de la camiseta de Maduro al montacargas del Louvre

 



Escribe: Ana Mancera Rueda

La detención de Nicolás Maduro en Estados Unidos ha sido uno de los acontecimientos políticos más comentados de los últimos años. Las redes sociales han desempeñado un papel central tanto en la difusión inmediata de las imágenes como en la circulación de interpretaciones sobre el alcance político, diplomático y simbólico de una acción sin precedentes, impulsada por la administración de Donald Trump.

Junto a estas lecturas, se ha hecho visible otro aspecto del suceso: el carácter icónico de unas imágenes en las que un detalle aparentemente secundario (una camiseta deportiva de una marca norteamericana) acaba ocupando un lugar central en la cobertura informativa, ya sea por una elección irrelevante o por una decisión estratégicamente significativa, según la lectura.

Con el mensaje publicado en X/Twitter: “Bienvenido a Estados Unidos. Lamentablemente, nuestra camiseta RTX ‘Patriot Blue’ no estará disponible hasta la primavera. ¡Pero ya se puede reservar!”, la marca de ropa Origin USA ha aprovechado la exposición mediática de uno de sus artículos para una estrategia publicitaria que empieza a ser frecuente en redes sociales: el marketing en tiempo real.

El texto iba acompañado de una composición visual elocuente: a un lado, una fotografía del dirigente venezolano esposado, luciendo la sudadera azul; al otro, la imagen del mismo producto, tal y como se comercializa en la página web. La relación entre el acontecimiento político y el objeto de consumo no se explicitaba más allá de la irónica “bienvenida” a los Estados Unidos dirigida a Maduro, pero resultaba inmediata para cualquier lector familiarizado con la actualidad.

En cuestión de horas, una escena cargada de significado institucional se transformaba en soporte publicitario, integrándose en la lógica promocional mediante un mensaje breve, irónico y sin marcas explícitas de valoración.

La actualidad se convierte en oportunidad

El marketing en tiempo real consiste en introducir un mensaje comercial en una conversación ya en marcha para aprovechar un pico de atención. El objetivo es claro: convertir visibilidad informativa en earned media, es decir, en difusión por los propios usuarios.

Lo interesante, sin embargo, no es solo la rapidez de la reacción, sino cómo se formula discursivamente. La marca no comenta el arresto ni adopta una posición política. El acontecimiento no se convierte en tema del mensaje, sino en su contexto implícito: algo que se da por sabido y que no necesita explicación. El arresto deja de exigir una lectura política o moral y pasa a funcionar como recurso de atención.

Del acontecimiento al objeto

En el caso de Maduro, la atención se desplaza rápidamente en este tuit hacia un elemento secundario: la prenda que vestía el detenido. El mensaje publicitario reorganiza así el foco del lector, llevándolo del sujeto político al objeto material.

Este mecanismo no es excepcional. Algo similar ocurrió tras el robo de joyas en el Museo del Louvre, cuando la empresa alemana fabricante del montacargas utilizado por los ladrones lanzó una campaña con el lema “Cuando hay que hacer las cosas rápido”, acompañada de la imagen del dispositivo empleado en el asalto. En ambos casos, un acontecimiento grave y altamente mediatizado se convierte en escenario promocional.

Qué hace el lenguaje para que funcione

Desde el punto de vista lingüístico, estos mensajes comparten varias operaciones que actúan de forma combinada. En primer lugar, destaca la ausencia deliberada de valoración. No hay adjetivos ni juicios explícitos. Esta neutralidad protege a la marca desde el punto de vista reputacional y, al mismo tiempo, traslada al receptor la tarea de interpretar la asociación propuesta.

A ello se suma una economía extrema del decir. Los mensajes son breves porque confían en el conocimiento compartido del contexto, lo que facilita la circulación del mensaje.

El humor introduce otro elemento decisivo. No se trata de provocar risa abierta, sino de generar un contraste suave entre la solemnidad del acontecimiento y la banalidad del mensaje comercial. Ese contraste actúa como amortiguador discursivo, suavizando la lectura y facilitando que el mensaje circule sin rechazo inmediato.

La imagen termina de cerrar el proceso. Al yuxtaponer la escena del arresto o la del robo con la fotografía del producto tal y como aparece en la página web de la marca, se establece una relación visual directa que el texto no necesita explicar.

Del anuncio al humor continuado

Una vez activado este reencuadre, el proceso ya no depende solo de la marca. En el caso de la detención de Maduro, los usuarios comenzaron a integrar la imagen en cadenas de humor continuado, reutilizándola en contextos cada vez más alejados del acontecimiento original: montajes del dirigente venezolano junto a los Reyes Magos o comparaciones irónicas con la chaqueta militar que vestía Osama Bin Laden. El arresto dejaba de leerse como una noticia y pasaba a funcionar como material visual para el meme.

La audiencia como legitimadora

Las reacciones de los internautas consolidan este desplazamiento. Comentarios como “Victoria de marketing del año”, “Esto es marketing al nivel de Don Draper” o “Denle un aumento al equipo de marketing” evaluaban la escena no desde la política, sino desde la pericia publicitaria. Otros ironizaban: “Ni siquiera tenéis stock, pero Dios os da marketing gratis”, o “Maduro está dando patrocinio gratis a todo el mundo”. La conversación ya no giraba en torno al arresto, sino en torno a cómo se había sabido explotar por parte de la marca.

Visibilización y mensaje

La conversión de una detención política o de un robo espectacular en reclamos publicitarios no son anécdotas aisladas. Más que preguntarnos si estas campañas son ingeniosas o provocadoras, conviene observar qué condiciones comunicativas las hacen posibles. En ese desplazamiento (del acontecimiento al objeto publicitario, del objeto al meme) se redefine hoy una parte central del espacio público digital: qué se vuelve visible, qué circula con facilidad y qué queda momentáneamente al margen del juicio moral.

El lenguaje no elimina la dimensión ética de los acontecimientos, pero puede relegarla a un segundo plano, invitando a mirar antes el ingenio del mensaje que las implicaciones del hecho. En esa suspensión de la evaluación se juega una transformación profunda de cómo circula el sentido y de cómo se construye la responsabilidad en la comunicación digital contemporánea.

Este artículo fue publicado originalmente en The Conversation, un sitio de noticias sin fines de lucro dedicado a compartir ideas de expertos académicos.

Ana Mancera Rueda no recibe salario, ni ejerce labores de consultoría, ni posee acciones, ni recibe financiación de ninguna compañía u organización que pueda obtener beneficio de este artículo, y ha declarado carecer de vínculos relevantes más allá del cargo académico citado.


lunes, 7 de febrero de 2022

¿Qué diría San Francisco?

 

Recuerdo con mucha nostalgia la escena de la hermosa película ‘Hermano Sol, Hermana Luna’ de Franco Zeffirelli, en la que Francisco de Asís con un gesto de absoluto desprendimiento deja todas sus pertenencias y se queda desnudo como señal de la renuncia a los bienes materiales de este mundo y de esa manera abrazar con toda su existencia la vida espiritual.

Hace pocos años, tras la renuncia de Benedicto XVI, otra imagen me impactó muchísimo. Durante el cónclave para elegir a su sucesor, en medio de la Plaza San Pedro, un hombre vestido con lo que parecía un hábito franciscano, visiblemente desgastado, estaba arrodillado con los brazos abiertos en actitud suplicante.  A las pocas horas la ‘fumata blanca’ salía por las chimeneas del Palacio Vaticano anunciando que se había elegido al 266º Pontífice.

Al aparecer el Cardenal Camarlengo, pronunció las esperadas palabras: ‘Habemus Papam’, y anunció que Jorge Mario Bergoglio, llegado desde las lejanas tierras de Argentina, era el nuevo Papa y que tomaría el nombre de Francisco, con una clara intención de imprimirle a su pontificado un carácter de humildad. Lo cual era una buena señal para la iglesia universal.

Anoche me llamó poderosamente la atención ver una imagen de 4 frailes franciscanos vestidos con un hábito impecable, que buscaban las cámaras para declarar sobre un supuesto atropello a un patrimonio perteneciente a la orden y declaraban que era un ataque a la iglesia. Con mucha seguridad afirmaban que ellos desconocían el tema.

Inmediatamente, los dignos de siempre, comenzaron a inundar las redes sociales y a rasgarse las vestiduras, sin conocer siquiera sobre el tema y dando por ciertas las primeras declaraciones que escuchaban.

Pues parece que el panorama es completamente diferente. Para empezar la ‘propiedad’ que reclaman estos monjes, nunca fue de ellos, éste era un espacio público desde el siglo XVI, el que, arbitrariamente, hacia fines de los ochenta, cercaron y pusieron unas rejas, que de históricas no tenían nada.  Aluden que se ha destruido un patrimonio cultural, lo cual no corresponde a la verdad pues la declaración del Centro Histórico como Patrimonio Cultural fue en 1971, casi dos décadas antes.

Mencionan que no ha habido proyecto, ni estudios para realizar este trabajo. La Municipalidad de Lima ha demostrado que sí existen, e incluso hace dos años de hicieron investigaciones arqueológicas, para cerciorarse que no habría riesgo alguno para las catacumbas y más bien se restituirían los valores patrimoniales originales. Todo ha sido aprobado por las diferentes instancias del Ministerio de Cultura, encargado de velar por la preservación del patrimonio histórico. Esta obra, que estará lista en 8 meses, forma parte de la ejecución Plan Maestro de Recuperación del Centro Histórico de Lima, aprobado por el Concejo Municipal en diciembre de 2019, que cuenta con el visto bueno de Unesco y de todos los estamentos vinculados.

Por último, indican que a ellos les ha sorprendido el no estar enterados de esta situación. Eso es lo más indignante pues no existe otro nombre para calificar esa afirmación más que: MENTIRA.

Los franciscanos, tal como ha indicado la propia Municipalidad, han participado en numerosas reuniones, desde hace mucho tiempo y han recibido varias notificaciones, en las que se les indicaba que ese espacio iba a retornar a ser público, para su libre circulación, pues nunca fue propiedad ni de la iglesia, ni de ellos. Era más honesto decir, ‘conocemos muy bien del tema, y nos oponemos’, que decir que no lo conocían y tratar de engañar a la opinión pública.

Han comenzado a aparecer videos e imágenes antiguas de la destrucción del patrimonio por parte de ellos mismos, sacando desmonte en la madrugada, lo cual habla claramente que el irrespeto al patrimonio no viene de parte de la Municipalidad. Se aprecian también fotografías que este espacio público se usaba en la noche como playa de estacionamiento, o sea, para el negocio de alguien.

Por último, se quejan que el operativo se ha hecho de madrugada sin autorización de nadie, cuando han contado con todos los permisos del Ministerio de Cultura, Ministerio Público, Policía Nacional y la propia Municipalidad. Por el contrario, ha sido una acción decidida y muy bien articulada, con el liderazgo del alcalde Muñoz y el equipo de Prolima.

Esta noticia es muy buena para la Ciudad pues es un paso más en el esfuerzo de generar espacios públicos de calidad en el camino de recuperación del Centro Histórico. Ganan los ciudadanos y gana la Ciudad, y si esto lo entienden los propios franciscanos podrán capitalizar esto para sus propios fines.

Estoy seguro que San Francisco en el Siglo XIII y Francisco el del Siglo XXI les dirían a los frailecitos: usen más el hábito para predicar y atraer fieles a la iglesia, que en tratar de acumular bienes que no les corresponden. Sería bueno que su hábito esté un poquito más desgastado por su uso pastoral, como el del monje Coppo que mencioné al principio, y no tan planchadito para las cámaras. Necesitamos más franciscanos apóstoles en estos tiempos difíciles.

El Centro Histórico de Lima está en pleno proceso de renacimiento.

miércoles, 23 de septiembre de 2020

Lecciones no aprendidas


Escribe: José Luis Gil Becerra

Experto en Seguridad Ciudadana.
“La gesta histórica del GEIN, qué duda cabe, nos dejó valiosas lecciones aprendidas y la oportunidad a todos los peruanos para que nos reinventemos como país”.

El sábado 12 de setiembre, en medio de tormentas políticas, celebramos 28 años de la captura del cabecilla terrorista , (a) ‘Gonzalo’, y de su cúpula, en 1992. El Grupo Especial de Inteligencia (GEIN) Dircote PNP y su inteligencia operativa, con el lema “Investigar para detener”, puso fin a 12 años de horror y maldad que dejaron 30 mil personas asesinadas y 35 mil millones de dólares en pérdidas económicas. Aquella noche se destrozó la alucinada aventura comunista de ‘Gonzalo’.

La gesta histórica del GEIN, qué duda cabe, nos dejó valiosas lecciones aprendidas y la oportunidad a todos los peruanos para que nos reinventemos como país y aprendamos a valorar la vida, la libertad, la paz y la democracia.

Sin embargo, tres décadas después, constatamos que no hemos aprendido nada de esos valores, y que la peor crisis económica, social, de salud y política en la que nos encontramos hoy revela la precariedad moral (y actitudinal) de una buena parte del país.

Primero, le dimos la espalda al valor de la vida, tolerando, por acción u omisión, la vesania de la criminalidad. Luego, el eterno olvido de los más necesitados mantuvo frágil siempre el sistema de salud, que hoy nos arrebata vidas. Confundimos el legado de la libertad trastocando la justicia y sus procedimientos, privilegiando detenciones sin rigor investigativo. El juego de “te detengo y luego te investigo” prevaleció mancillando honras sin sentencias que cierren el círculo del crimen.

Fuimos contumaces despreciando la paz cuando, a vista y paciencia de todos, por inacción política y falta de renovación ideológica, emergen proyectos políticos violentos como el de , el de  agazapado en el  y excarcelados del MRTA, acercándonos peligrosamente al juego de la anarquía.

Y, por si fuera poco, la lucha por la democracia fue devorada por la corrupción desenfrenada (y estructurada) en el Estado, dirigida en muchos casos por las más altas autoridades. La proliferación de una treintena de nuevos partidos o movimientos que pugnan por el poder no es una señal de madurez; todo lo contrario, lo es de fragmentación social y política.

Hoy, en el colmo de males, hemos convertido el juego democrático en “jugarreta política”, bufones en “actores políticos”, reafirmación democrática en “vacancia” o “golpe de Estado” y la estabilidad política en la “cuerda floja”, una vergüenza.

Felizmente, la celebración de la captura del siglo será eterna para que no olvidemos jamás los valores que protegimos, esperando el turno que la historia le reserve a la valentía de peruanos de bien que quieran abrazar con pasión y convicción el retomar la lucha por la vida, la libertad, la paz y la democracia. ¡Sí se puede!

Publicado: Diario Perú21

jueves, 3 de septiembre de 2020

Ministerio de Cultura rinde tributo a Chabuca Granda por centenario de su nacimiento.





Al cumplirse los 100 años de su nacimiento, el Ministerio de Cultura le rendirá, este jueves 3 de septiembre desde las 13:00 horas, un tributo a la reconocida compositora y cantante peruana, Chabuca Granda, con la transmisión de la gala virtual “Retablo a Chabuca”.


El Ministerio de Cultura informó que el homenaje será transmitido en calidad de estreno por la plataforma web GTN en vivo y redes sociales del Gran Teatro Nacional; y a las 22:00 horas a través de la señal abierta de TV Perú.


Sobre esa línea, anunció que la producción forma parte de las iniciativas lanzadas por la alianza entre el Gran Teatro Nacional, la Dirección de Elencos Nacionales del Ministerio de Cultura y TV Perú, con la finalidad de generar nuevas propuestas de contenido cultural en el contexto de la emergencia sanitaria.


La puesta en escena, creada y dirigida por Fabricio Varela, contará con la participación estelar del Ballet Folclórico Nacional, el Coro Nacional del Perú y la Orquesta Sinfónica Nacional Juvenil Bicentenario, elencos oficiales del Ministerio de Cultura, que grabarán el espectáculo en el Gran Teatro Nacional cumpliendo con todas las recomendaciones sanitarias frente a la covid-19.


“Retablo a Chabuca” revaloriza el legado artístico de María Isabel Granda y Larco, conocida en el mundo como Chabuca Granda, convirtiéndose en una muestra de su profunda personalidad revolucionaria. La notable cantautora se atrevió a escribir temas inspirados en sus propios sentimientos, los problemas que afectaban al país y su entorno social. 


El Ministerio de Cultura detalló que el homenaje se complementa con elegantes creaciones coreográficas contemporáneas y adaptaciones en versión coral y música popular. 


El repertorio traza un recorrido musical que permite redescubrir los aportes de Chabuca Granda a la identidad peruana mediante piezas que resaltan nuestras costumbres, situaciones políticas de la época o letras cargadas de crítica social, llegando luego a temas más emblemáticos como “La flor de la canela”, vals peruano que este año, coincidentemente, cumple 70 años desde su lanzamiento.


Libro

De otro lado, el Ministerio de Cultura a través de la Dirección de Patrimonio Inmaterial, publicará un libro sobre la vida y obra de Chabuca Granda, a fines de setiembre, como una de las actividades relacionadas a la celebración del centenario de su nacimiento.


Explicó que se trata de una investigación de larga extensión en torno a la vida y obra de Chabuca Granda, la cual se desarrolla en dos tiempos. Primero, ahonda en la biografía de nuestra cantautora describiendo detalles poco comentados de su niñez y juventud. Y, segundo, profundiza en el discurrir creativo que definió y caracterizó su obra a nivel musical. 


En ese sentido, se trata de una invitación a los lectores para adentrarse en el legado de Chabuca Granda, trascendiendo sus obras y repertorios más difundidos, iniciando así sus propios procesos de análisis y reflexión.


La investigación, a cargo de Rodrigo Sarmiento Heredia y realizada con la colaboración permanente de Teresa Fuller Granda, presidenta de la Asociación Cultural Chabuca Granda, pone a disposición de todos más de ochenta fotografías del Archivo Chabuca Granda. 


El libro incluye también un completo cancionero, anotando la fuente discográfica de la cual proceden, así como las trascripciones para que los lectores puedan además de  apreciar la belleza de su lírica y entonar sus bellas melodías.


martes, 25 de agosto de 2020

La tragedia de la informalidad


Escribe: José Luis Gil Becerra

Experto en Seguridad

"El personal policial tuvo la valentía (y el deber) de tratar de revivir a varios de los afectados por el tumulto, sin tomar en cuenta que podían contagiarse de COVID-19".

La noche del sábado 22 de agosto, 13 personas fallecieron en la discoteca Thomas Restobar en Los Olivos, como parte de un grupo de 120 personas que estaban en flagrante delito trasgrediendo las normas del estado de emergencia; inclusive, actuaron como agentes de contagio del virus, tal y conforme quedó demostrado al dar positivo para COVID-19 11 de los fallecidos y 15 de los detenidos.

Dejamos en evidencia nuestra indignación en razón de que algunos políticos, en el afán de atacar al gobierno, pretenden responsabilizar a la Policía por su intervención. Rechazamos la lógica perversa de castigar la función policial y relativizar la informalidad, el delito y la transgresión de las normas de quienes nos protegen, como en el presente caso.

La intervención policial fue correcta. El capitán Amézquita constató la infracción, intervino el local con tres efectivos, hizo que cesara la música y organizó la salida de los participantes clasificándolos entre hombres y mujeres, poniendo inclusive a las damas cerca de la puerta para la salida. Los delincuentes que se encontraban entre los asistentes (al menos cinco, entre fallecidos y detenidos, registran antecedentes por robo, hurto, tráfico de armas, tráfico de drogas y violación) al ver peligrar su libertad, provocaron la aglomeración mortal haciendo presión sobre las damas, atacando a los efectivos policiales (arrojándoles botellas de cerveza) para crear el caos y huir. Luego sobrevino la tragedia.

El personal policial tuvo la valentía (y el deber) de tratar de revivir a varios de los afectados por el tumulto, sin tomar en cuenta que podían contagiarse de COVID-19. Felizmente los efectivos ya están a buen recaudo de la sanidad policial, y esperemos que no se hayan contagiado y así puedan seguir con sus labores y ver a sus familias.

Lamentamos el papel del alcalde de Los Olivos, quien dijera ayer que solo tenía “responsabilidad sentimental” en el hecho. Su flagrante inacción ha jugado a favor de la impunidad, permitiendo el libre funcionamiento del local, sin clausurarlo definitivamente con tapiado de puertas si es posible, y así evitar la tragedia. La responsabilidad penal de los que regentaban el negocio es indudable. Esperamos que la justicia no demore una eternidad como en el caso Utopía y se haga justicia para los deudos.

Las líneas de trabajo que se plantean están enfocadas en una nueva visión de la inteligencia policial (inteligencia para prevenir), unificar las unidades de emergencia (creando el sistema de emergencia) para mejorar la capacidad de respuesta ante el llamado de la población, y la aplicación de una estrategia de emplazamiento y desplazamiento del patrullaje especializado en zonas de mayor incidencia de inseguridad.


Publicado: Diario Perú 21

domingo, 23 de agosto de 2020

Operativo Nacional “Tayta” llega a Huaral


El equipo de coordinación nacional, liderado por el Contralmirante MGP José Regalado Zegarra, sostuvo una reunión de trabajo con el alcalde provincial y otras autoridades en el salón municipal “Túpac Amaru” de Huaral.


Tras la reunión se pudo conocer que las acciones de campo se realizarán en Huaral y Chancay el próximo jueves 27 y viernes 28 de agosto.

 

Las autoridades de Tayta informaron detalladamente sobre el equipo logístico que se utilizarán en este trabajo de campo junto a un contingente que vendrán desde la ciudad de Lima.


Cabe destacar que el objetivo del Plan Tayta es proteger a los sectores más vulnerables de la población ante el COVID-19.

Operación Tayta

 


Coronavirus: Qué es la Operación Tayta, a quiénes y en qué regiones atiende


Una de las estrategias multisectoriales implementadas por el Ejecutivo para combatir la pandemia del coronavirus es la operación Territorial de Ayuda para el Tratamiento y Aislamiento frente al Covid-19 (Tayta), destinada atender en sus viviendas a las poblaciones más vulnerables, como los mayores de 60 años con enfermedades crónicas que agravan su condición de salud si se contagian.


La operación Tayta es ejecutada por el Ministerio de Salud, a través de equipos de respuesta rápida integrados por médicos, enfermeras y técnicos de salud; así como por los Ministerios de Defensa y del Interior, mediante personal de las Fuerzas Armadas y de la Policía Nacional, respectivamente. Las intervenciones se coordinan con los gobiernos regionales y locales para llegar a las zonas donde se encuentra la población objetivo. 


Más de 11,500 tamizajes


Desde su puesta en marcha, el 1 de junio pasado, la operación Tayta ha logrado tamizar a 11,527 adultos mayores con enfermedades preexistentes, de las cuales 3,794 residen en localidades de 10 regiones del país, y 7,733 en Lima y Callao.


De las 11,527 personas tamizadas, 4,066 dieron positivo al covid-19, lo que representa el 35.3 % del total. Todas ellas recibieron tratamiento médico gratuito temprano y medicación preventiva, además de cumplir con el aislamiento sanitario en sus domicilios. Para garantizar que no abandonen su domicilio, se les brindó apoyo alimentario para 15 días, periodo que dura el aislamiento.


Zonas de riesgo en regiones


La operación Tayta se ha desarrollado en las zonas de mayor riesgo de las regiones de Piura, Arequipa, Ucayali, Áncash, Ica, San Martín, Junín, Lambayeque, Madre de Dios y Ucayali.


Las más recientes operaciones se hicieron los días 7 y 8 de julio en las localidades de Puente Cutervo (Ica), Pueblo Joven (Lambayeque), Tambopata (Madre de Dios), Manantay (Ucayali) y Paicapampa (Piura). En todas ellas se logró tamizar a 960 personas, de las cuales 392 salieron positivas, lo que representa el 40.8 % del universo tamizado.


Nueva etapa de lucha contra el covid-19


Al respecto, el ministro de Defensa, Walter Martos, sostuvo que en esta nueva etapa de lucha contra la pandemia, el Gobierno despliega una estrategia de mitigación, en la que el Ministerio de Salud ejecuta el tratamiento temprano en forma intensa a escala nacional.


Explicó que, para tal fin, se están activando las postas y centros de salud del primer nivel de atención y se llega casa por casa con los equipos de respuesta rápida. “La idea es llegar a contar con 5,000 equipos de respuesta rápida que son los que acudirán a las viviendas no solo a detectar a los casos positivos, sino también para darle en su domicilio el tratamiento médico que necesitan”, aseveró.